Notice:
Due to ongoing instability in trade taxes, we are currently unable to sell or ship to the United States. We apologize for the inconvenience and appreciate your understanding.
— YOYOGAGA Team
Domande frequenti
Effettuate spedizioni in tutto il mondo?
Sì! Spediamo in tutto il mondo e possiamo organizzare la consegna nella maggior parte dei paesi. I costi di spedizione e i tempi di transito possono variare a seconda della destinazione.
Quanto tempo occorre per la consegna?
I tempi di consegna dipendono dalla destinazione:
- Asia: 21–30 giorni
- Europa e Nord America: 45–60 giorni
- Sud America: 60+ giorni
Come posso essere sicuro che il mio pagamento sia sicuro e che riceverò il mio ordine?
Per vostra preoccupazione, vi consigliamo di effettuare il pagamento tramite PayPal , in quanto offre una Politica di protezione dell'acquirente che tutela il vostro acquisto. In caso di problemi, PayPal vi consente di contestare la transazione e richiedere un rimborso se il prodotto non viene consegnato come promesso.
Puoi leggere ulteriori informazioni sulla Politica di protezione degli acquirenti di PayPal qui:
🔗 https://www.paypal.com/webapps/mpp/paypal-safety-and-security
Qual è il periodo di garanzia per i vostri reformer Pilates?
Offriamo una garanzia di un anno su tutti i prodotti YOYOGAGA, che copre i difetti di materiali e fabbricazione.
Fornite assistenza post-vendita e pezzi di ricambio?
Sì! Se parti o accessori sono difettosi, invieremo i pezzi di ricambio. Sebbene non offriamo assistenza in loco, forniamo assistenza per l'installazione e la manutenzione.
Qual è il limite di peso per le vostre macchine Pilates?
I nostri reformer sono progettati per supportare fino a 150 kg (330 libbre) , a seconda del modello.
Come gestite lo sdoganamento e le tasse di importazione?
Il nostro prezzo include già le spese di consegna a domicilio e le tasse doganali per il tuo Paese.
Cosa succede se il mio ordine arriva danneggiato?
Se il tuo ordine arriva danneggiato, ti preghiamo di contattarci immediatamente con foto e dettagli . Valuteremo il problema e invieremo parti di ricambio se necessario.
Posso personalizzare il colore o il design del reformer?
Sì! Offriamo opzioni di personalizzazione per ordini all'ingrosso, inclusi colori della cornice, materiali di rivestimento e marchio .
Offrite sconti per acquisti all'ingrosso?
Sì, forniamo prezzi speciali per ordini all'ingrosso e all'ingrosso . Contattateci per un preventivo personalizzato.
Potete fornire l'etichettatura privata per il nostro marchio?
Sì, offriamo servizi OEM (Original Equipment Manufacturer) e private labeling . Il tuo logo e il tuo branding possono essere aggiunti ai reformer.